沁瑞跨境购
沁瑞保障
监督举报
营业执照
假一赔十
新手指南
消费者保障
支付方式
优惠券说明
通关税费
商品税费表
实名认证
购物流程
常见问题
售后问题
支付问题
发票问题
售后服务
退货流程
售后政策
取消订单
退款说明
联系客服
物流配送
运费标准
配送方式
配送服务
物流跟踪
关于我们
关于沁瑞跨境购
管理制度
联系我们
购物流程

购物流程说明

  • 注册并登录网站

  • 1、新用户注册:点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入邮箱地址或手机号、密码及验证码,按照提示完成注册。

    2、老用户登录:请在登录页面输入登录账号或手机号,密码进行登录。

image.png


  • 加入购物车


    1. 挑选商品后,您可以“立即购买”或者“加入购物车”;

    2. 在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为1件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量;

    3. 在购物车中,您可以将商品单个或批量删除



  • 3提交订单


    • 1. 浏览要购买的商品,选择购买数量点击“加入购物”,直接结算。 



image.png image.png

  • 2.填写购物人信息,收货信息,使用优惠券等。 

  • 4支付货款

  • 确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。跳转至支付选择页面选择支付方式。

  • image.png

  • 查看订单状态

  • 您可进入“个人中心”→“我的订单”查看订单详细信息。 


  • 4

    订单状态

  • 在“个人中心”→“我的订单”中您可以查看到您订单的状态。

    • 1. 等待付款

      当您提交订单但未支付货款时,订单状态将显示为等待付款。

    • 2. 已发货

      当您的订单已由库房发出,正由快递公司送货,“订单状态”将显示已发货。

    • 3. 交易成功

      当您签收商品之后,也就是物流得到签收完成后,“订单状态”即显示交易成功。

    • 4. 等待发货

      当您的订单已经完成配货,正在等待发货时,订单状态将显示“等待发货”。

    • 5. 订单关闭

      当您的订单已被关闭,订单状态将显示“订单关闭”。

    • 6. 交易失败

      当您支付后,商品未发货之前,如果您想取消订单,则后台客服可以将订单设为交易失败。